Conditions générales de vente

Objet

Ces conditions s'appliquent à la vente en ligne du tarot littéraire©, sur le site loveforlivres.com, à des acheteurs particuliers. Le vendeur est Love for Livres, organisme de formation, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, RCS Paris 817 634 181, TVA FR20817634181, joignable à contact@loveforlivres.com et au +33 7 56 92 27 27. Ses autres informations légales figurent dans les mentions légales.

En passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur version en vigueur ce jour-là.

Le produit

Le tarot littéraire© est un jeu de 22 cartes inspirées de personnages de fiction, présenté en boîte. Textes de Céline Mas, illustrations de Lisa Hebrard. Les photographies du site donnent une idée fidèle du produit, sans valeur contractuelle pour les nuances de couleur.

Prix

Le tarot littéraire© coûte 34 euros toutes taxes comprises. Les frais de livraison, qui varient selon la destination, s'ajoutent au prix et vous sont indiqués avant le paiement.

Commande et paiement

Le bouton de commande vous conduit vers une page de paiement sécurisée, opérée par Stripe. Vous y indiquez vos coordonnées et votre adresse de livraison, puis vous payez par carte bancaire. La commande est ferme dès la validation du paiement, et vous recevez une confirmation par e-mail.

Vos données bancaires sont traitées par Stripe ; nous n'y avons jamais accès.

Livraison

Nous livrons en France et dans le monde, par transporteur, dans un délai de 48 heures à 7 jours selon la destination.

Si le colis n'arrive pas dans ce délai, écrivez-nous. Si nous ne le livrons pas dans un délai supplémentaire raisonnable, vous pouvez annuler la commande et être remboursé.

Le colis voyage à nos risques jusqu'à ce que vous le receviez.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du tarot pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Il suffit de nous l'écrire à contact@loveforlivres.com, en indiquant votre nom et la date de votre commande, puis de nous renvoyer le jeu complet dans les 14 jours qui suivent.

Les frais de retour sont à votre charge. Adresse de retour : Love for Livres, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris.

Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison initiaux compris, dans les 14 jours suivant votre demande, par le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre d'avoir reçu le jeu en retour avant de rembourser.

Garanties légales

Le tarot littéraire© bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de défaut, écrivez-nous à contact@loveforlivres.com avec une photo : nous le remplaçons ou vous remboursons.

[encadré officiel de la garantie légale de conformité à reproduire à l’identique (annexe de l’article D. 211-2 du Code de la consommation, décret du 29 juin 2022)]

Données personnelles

Les informations de votre commande servent à la traiter, à vous livrer et à tenir notre comptabilité. Tout est expliqué dans notre politique de confidentialité.

Réclamations

Pour toute réclamation, écrivez-nous d'abord à contact@loveforlivres.com : nous vous répondons rapidement.

Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez saisir le tribunal compétent.

Ces conditions sont soumises au droit français.